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Bürger- und Touristeninformation für Besucher geschlossen

weiterhin aber per Email erreichbar

Um die Verbreitung des Coronavirus einzuschränken, ist ab sofort auch die Bürger- und Touristeninformation der Stadt Moers, unter der Leitung von MoersMarketing, geschlossen. Bis zum 19. April 2020 sind die Mitarbeiterinnen allerdings per Email erreichbar unter: info@moers-marketing.de. „Im Sinne des Allgemeinwohls und auch der Verantwortung gegenüber Dritten und nicht zuletzt gegenüber unseren Mitarbeiterinnen war diese Maßnahme alternativlos“, so Michael Birr, Geschäftsführer der MoersMarketing. Wer auf die Moers-Produkte jedoch nicht ganz verzichten möchte, der kann sich im Online-Shop unter www.moers-stadtportal.de gerne umsehen und bestellen. Wenn es um den Umtausch von gekauften Ticktes geht, müssen sich die Kundinnen und Kunden leider ein wenig gedulden. „Wegen der vielen abgesagten Events, versinken die Ticketportale und Veranstalter gerade in Arbeit. Ohnehin gilt, dass man sein gekauftes Ticket nur dort umtauschen kann, wo es auch gekauft wurde. Karten, die im Internet gekauft wurden, können also nur dort wieder zurückgegeben werden. In der Regel kommen die Veranstalter aber auf die Kunden zu. Wir bitten an dieser Stelle alle Betroffenen um Verständnis und ein wenig Solidarität“, so Birr.